当前,全国公安机关第四批“枫桥式公安派出所”创建活动正火热开展。重庆市公安局以此为契机,坚持和发展新时代“枫桥经验”,将多元化解矛盾纠纷作为夯实基层、提升治理效能的核心抓手,深度融入全市创建活动。从城市到乡村,从“人治”到“智治”,全市各派出所纷纷亮出“看家本领”,积极探索源头防范、前端化解的基层善治新路径。
在超大城市治理过程中半岛全站手机,重庆公安机关深刻认识到,构建党委领导、公安牵头、多方协同、公众参与的多元共治格局是提升派出所“主防”能力的关键。为此,全市在420余个派出所设立“驻所调解室”半岛全站手机,近900名经验丰富的“金牌”调解员和300余名专业律师常驻一线,实现调解力量前置、专业服务前移,显著提升了调解的专业性和公信力。
龙都派出所的快速响应和高效协同,正是创建活动中“矛盾不出社区”的生动体现。今年以来,全市各级公安机关共排查矛盾纠纷39.8万起,化解39.5万起半岛全站手机,化解率达99.03%。与此同时,“一庭两所”(人民法庭、司法所、派出所)联动调解机制在全市深化运行,打破部门壁垒,实现信息互通、资源互享、优势互补;公安派出所主动融入市级“矛盾纠纷多元化解应用系统平台”,对复杂疑难矛盾实行“一事一对策”精准化解,打造了人民调解“升级版”。
获评第二批“枫桥式公安派出所”的石柱县中益派出所,深挖“以和为贵”的文化内涵,创立“贵和工作法”,推动建立遍布基层的“贵和工作室”。驻村民警辅警与乡贤对接联动,通过一杯杯“贵和茶”,引导群众心平气和“摆事实”、再“讲法理”“谈情理”,有效实现“和在事前、和在当地、和在心里”。2020年以来,石柱县242个村(社区)实现贵和工作室全面覆盖半岛全站手机,打造贵和工作队242支,“一站式”化解矛盾风险隐患60000余个,矛盾纠纷化解成功率达97.68%。去年,该工作法成功入选全国新时代“枫桥经验”百佳案例。
在热门景区,沙坪坝红岩派出所创新的“云端调解”平台解决了游客行程紧、现场调解难的痛点。去年2月,两名游客在参观过程中发生争执。民警现场取证后,后续通过线上视频会议平台组织了一场跨越三地的“云端调解”,于千里之外促成当事双方达成和解,既保障了游客权益,也维护了重庆旅游形象。这一创新是“数字赋能、服务群众”能力的典型案例。
如今,依托大数据高效化解矛盾的实践在重庆参评派出所中多点开花:涪陵荔枝派出所的“荔刻动”平台实现警情“集群响应”、万州红光派出所的“小派助手”APP畅通群众“线上说事”渠道……这些举措有力推动了工作重心向“事前预防”转变,实现风险隐患早发现、早预警、早干预,契合创建活动对“守护平安”能力的核心要求。
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